ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ЩОДО УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ

Фізична особа-підприємець Райтер Римма Борисівна (далі — «Виконавець»), зареєстрована та діє відповідно до законодавства України, керуючись статтями 633, 641 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу фізичних осіб укласти цей Договір про надання послуг (далі — «Договір») на нижчезазначених умовах:

1. ТЕРМІНИ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ.

1.1. Послуги — комплекс консультаційних послуг, що надаються Виконавцем у порядку та на умовах, визначених цим Договором та Програмами курсів, які є невід’ємною частиною цього Договору.

1.2. Публічна оферта — пропозиція Виконавця (викладена на Сайті Виконавця), адресована необмеженому колу фізичних осіб відповідно до законодавства України, укласти цей Договір на певних умовах.

1.3. Сайт Виконавця — веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою https://www.magicraiter.com, яка є офіційним джерелом інформування Користувачів про Виконавця та послуги, що ним надаються.

1.4. Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Користувачем умов Публічної оферти цього Договору та Програм відповідних Курсів Виконавця.

1.5. Користувач — фізична особа, яка досягла 18-річного віку, прийняла Публічну оферту Виконавця, викладену в цьому Договорі, та сплатила вартість Послуг.

1.6. Сторони — Виконавець та Користувач.

1.7. Курс — викладений у формі лекції (майстер-клас, тренінг, консультація) або аудіовізуального твору (вебінар, онлайн-тренінг, сеанс), комплекс консультаційних послуг, спрямованих на передачу Клієнту інформації за заданою темою з метою надання йому можливості сформувати певне уявлення про предмет, що розглядається, а також набути певних навичок у досліджуваній сфері діяльності.

1.8. Програма Курсу — детальні умови надання конкретної Послуги, що включають, зокрема, але не виключно, такі умови:

1.8.1. Назва, предмет і зміст Курсу, імена авторів, ведучих, тренерів;

1.8.2. Кількість годин та/або розклад (графік) Курсу;

1.8.3. Вартість Курсу.

1.8.4. Порядок оплати тощо.

1.9. Відтворення (завантаження) — така форма доступу Користувача до Курсу, під час якої створюється копія Курсу в електронній (цифровій) формі зі збереженням у пам’яті Пристроїв Користувача або без такого збереження.

1.10. Пристрій — означає електронну обчислювальну машину (ЕОМ) та/або інший пристрій, що функціонує за принципом ЕОМ, здатний здійснювати обробку та відтворення звуку й зображення, як стаціонарний, так і портативний (включаючи, але не обмежуючись ними: мобільні телефони, смартфони, КПК та ін.), яке має можливість доступу до глобальної мережі Інтернет.

2. Предмет договору.

2.1. Виконавець бере на себе зобов’язання надати Користувачеві консультаційні послуги у сфері інформаційних технологій, а саме організувати проходження Користувачем курсу навчання (тренінгу, консультації) або майстер-класу (далі — «Курс») на платній основі, відповідно до умов цього Договору, а Користувач зобов’язується прийняти та здійснити оплату таких Послуг.

2.2. Користувач зобов’язується сплатити Виконавцю вартість Курсу, Консультації, які ним придбаваються.

2.3. Сторони домовилися, що детальний зміст (назви тем, формат, кількість навчальних годин або графік занять тощо) навчального курсу (тренінгу) узгоджується Сторонами у Програмі навчального курсу (тренінгу), яка розміщується на Сайті Виконавця.

2.4. Сторони погоджуються, що Виконавець не гарантує будь-яких фінансових або інших результатів застосування Користувачем Курсів, придбаних у Виконавця, у своїй діяльності.

2.5. Жодні претензії щодо результативності застосування Користувачем знань та навичок, отриманих у результаті прослуховування/перегляду Курсів, не можуть бути пред’явлені Виконавцю. Відповідальність за використання цих знань і навичок, а також за будь-які результати, прямі або побічні ефекти, отримані в результаті використання цих знань і навичок, цілком і повністю лежить на Користувачі.

3. Умови надання послуг.

3.1. Консультаційні послуги надаються у формі лекції (консультація, майстер-класу або тренінгу) або у формі дистанційного відтворення Курсу на Пристрої Користувача (записів або прямої трансляції), відповідно до навчального плану та розкладу (графіку) занять, розроблених Виконавцем і викладених у Програмі Курсу, розміщеній у відповідному розділі Сайту Виконавця.

3.2. Термін (графік) навчання визначається відповідно до Програми Курсу.

3.3. Акцептом цього Договору вважається повна або часткова оплата Клієнтом вартості відповідного Курсу, що означає повне та беззастережне прийняття Користувачем умов цього Договору та прирівнюється до власноручного підпису Користувача під Договором.

3.4. З моменту зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця ця оферта вважається прийнятою, а договір — укладеним.

3.5. Порядок прийняття:

3.5.1. Користувач обирає Курс на сайті Виконавця та ознайомлюється з умовами оплати.

3.5.2. Після вибору необхідного Курсу (-ів) Користувач оформлює заявку на консультацію або одразу переходить до кошика та здійснює оплату.

3.5.3. Якщо Курс надається у дистанційному форматі (вебінар, консультація, онлайн-тренінг), то перед початком такого Курсу Користувач отримує посилання для доступу до цього Курсу, яке буде надіслано на електронну адресу або в месенджер, вказаний Користувачем під час придбання Курсу.

3.5.5. З моменту прийняття цієї Оферти одностороння відмова Користувача від Договору є неприпустимою.

3.5.6. Послуга вважається наданою з моменту надання Виконавцем усієї інформації та виконання всієї програми, передбачених у відповідній Програмі Курсу.

4. Права та обов’язки Виконавця:

4.1. Виконавець має право:

4.1.1. Отримувати від Користувача інформацію, необхідну для надання послуг за цим Договором;

4.1.2. Отримувати оплату за надані послуги у розмірах та у строки, передбачені цим Договором та відповідною Програмою курсу.

4.1.3. Скасовувати, переривати або переносити будь-які Курси, змінювати їхні матеріали, значення та вагу будь-якого завдання, тесту або іспиту.

4.1.4. Публікувати будь-які матеріали та відгуки, створені Користувачем у процесі проходження Курсу, без будь-яких обмежень або компенсації з боку Користувача.

4.2. Виконавець зобов’язується:

4.2.1. Надавати Користувачеві консультаційні послуги в обсязі, визначеному цим Договором та відповідною Програмою курсу.

4.2.2. Інформувати Користувача про правила та вимоги щодо організації надання консультаційних послуг, їхньої якості та змісту, а також про права та обов’язки Користувача під час отримання послуг.

4.2.3. Розробити навчальний план, організувати проведення занять;

4.2.4. За необхідності забезпечити Користувача навчально-методичними матеріалами та літературою.

5. Права та обов’язки Користувача.

5.1. Користувач має право:

5.1.1. Отримати Послуги належної якості відповідно до Програми курсу.

5.2. Користувач зобов’язується:

5.2.1. Сумлінно навчатися за програмою, забезпечити свою присутність у призначений день та час на консультації, заході, тренінгу, відвідувати теоретичні та практичні заняття, не пропускати їх без поважних причин.

5.2.2. Виконувати домашні завдання в рамках проходження Курсу відповідно до вказівок Виконавця та/або його представників, а також у зазначені ними терміни.

5.2.3. Своєчасно вносити плату за Послуги у розмірах та у терміни, встановлені цим Договором та Програмою Курсу.

5.2.4. Дотримуватися вимог законодавства України та вимог Договору щодо організації надання Послуг.

5.2.5. Утримуватися під час проходження Курсу від дій, які:

5.2.5.1. можуть перешкоджати іншим Користувачам, запрошеним особам або лекторам брати участь у Курсі та отримувати інформацію під час проведення Курсу.

5.2.5.2. можуть призвести до пошкодження майна інших користувачів, запрошених осіб, лекторів або Виконавця, власників або користувачів приміщення, в якому проводиться Курс.

5.2.5.3. порушують громадський порядок, зокрема проявляють неповагу або ображають присутніх, висловлюються нецензурними виразами та/або голосними розмовами, створюють шум за допомогою пристроїв тощо;

5.2.5.4. принижують честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, інших користувачів, запрошених осіб або лекторів, у тому числі шляхом розміщення інформації в мережі Інтернет, друкованих виданнях, розсилках або іншим способом, що має публічний характер.

5.2.5.5. проявляються у використанні аудіо- або відеоапаратури з метою копіювання матеріалів Курсу або без такої мети.

5.2.6. У разі, якщо це передбачено Програмою Курсу — скласти підсумковий внутрішній тест (іспит).

Вартість послуг та порядок оплати.

6.1. Загальна вартість послуг, наданих Користувачу за цим Договором, становить загальну суму оплачених Користувачем Курсів.

6.2. Вартість конкретного Курсу визначається Виконавцем у Програмі Курсу, яка розміщується на Сайті Виконавця або ж повідомляється менеджером компанії Виконавця особисто клієнту.

6.3. Вартість передбачених цим Договором Послуг оплачується Користувачем у безготівковій формі, шляхом перерахування на поточний рахунок Виконавця або за допомогою оплати на сайті.

6.4. Виконавець має право не повертати кошти, сплачені Користувачем за навчання, якщо Користувач прослухав більше ніж одне заняття Курсу та відмовився від Послуг.

6.5. У разі дострокового припинення дії Договору з ініціативи Виконавця — Виконавець повертає кошти лише за ті заняття Курсу, які не були проведені Виконавцем. Проведені заняття Курсу в такому випадку не компенсуються.

6.6. У разі якщо Користувач відмовляється від навчання до початку Курсу, Виконавець повертає сплачений аванс за вирахуванням витрат на банківську комісію. У разі оплати всієї суми — 100 % вартості Договору — Користувачеві повертаються кошти в розмірі 90 % від сплачених коштів за вирахуванням витрат на банківську комісію.

6.7. Розмір оплати встановлюється за весь термін проходження Курсу і не може змінюватися, якщо Користувач здійснює 100% передоплату.

7. Відповідальність Сторін.

7.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим договором сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

7.2. ПОСЛУГИ ВИКОНАВЦЯ ТА ВСІ ПОВ’ЯЗАНІ З НИМИ МАТЕРІАЛИ НАДАЮТЬСЯ «ЯК Є», БЕЗ ЯВНИХ АБО ПРИПУЩЕНИХ ГАРАНТІЙ. ВИКОНАВЕЦЬ НЕ НАДАЄ ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ, У ТОМУ ЧИСЛІ ГАРАНТІЙ КОМЕРЦІЙНОЇ ПРИДАТНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНИХ ЦІЛЕЙ ТА НЕНАРУШЕННЯ ПРАВ ТРЕТЬОХ ОСІБ, А ТАКОЖ ГАРАНТІЙ, ЩО ВИПЛИВАЮТЬ З ДІЛОВИХ ВІДНОСИН АБО ЗВИЧАЇВ ДІЛОВОГО ОБІГУ. Крім того, Виконавець відмовляється від відповідальності, пов’язаної з доступом Користувача до Послуг та пов’язаних матеріалів, а також з їх використанням. КОРИСТУВАЧ Погоджується з тим, що здійснює доступ до послуг та пов’язаних матеріалів і використовує їх на власний ризик.

7.3. У максимально дозволеному законодавством України обсязі Виконавець не несе відповідальності за непрямі, побічні, фактичні, опосередковані або прямі збитки, прямо чи опосередковано упущену вигоду або недоотримання доходів, втрату даних, експлуатаційних якостей, гудвілу або інших нематеріальних цінностей, пов’язані

а) з доступом Користувача до Послуг та їх використанням або неможливістю такого доступу чи використання;

б) з матеріалами або поведінкою, у тому числі ганебною, образливою або незаконною, будь-якої третьої сторони; або

в) з несанкціонованим доступом, використанням або зміною матеріалів Користувача чи інформації. За жодних обставин сума сукупної відповідальності за всі претензії щодо послуг не може перевищувати більшу з двох таких сум: двадцяти доларів США (20 дол. США) або загальної суми, отриманої від Користувача за використання платних послуг протягом останніх шести місяців.

7.4. Користувач погоджується, що відмова від гарантій та обмеження відповідальності, викладені в цих умовах, відображають розумний і справедливий розподіл ризиків, а також є необхідною умовою для надання послуг Виконавцем за доступну плату.

7.5. Користувач погоджується, що будь-який позов, пов’язаний із Послугами, має бути поданий до суду протягом строку позовної давності, який становить один (1) рік після виникнення підстав для нього; в іншому разі така підстава вважається недійсною.

7.6. Користувач погоджується з тим, що у разі недотримання Користувачем п. 5.2.3 цього Договору, що стосується обов’язку своєчасно здійснювати оплату, Виконавець має право не тільки призупинити надання послуг та доступ до Курсу до моменту здійснення оплати, а й розірвати цей Договір на підставі п. 9.1.3 цього Договору.

7.7. У разі порушення Користувачем п. 12.1 цього Договору та використання матеріалів курсу не в особистих цілях, поширення матеріалів Курсу будь-яким способом і незалежно від кола осіб, Виконавець має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, заблокувати Користувачеві доступ до Курсу та/або сайту без повернення грошових коштів, сплачених Користувачем за Курс.

8. Форс-мажор.

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо таке невиконання спричинене обставинами, що не залежать від волі Сторін, а саме: військовими діями, стихійними лихами, техногенними та іншими аваріями, страйками, локаутами, актами органів влади або управління тощо, що унеможливлює виконання умов цього Договору (далі — «Форс-мажор»). 8.2. Форс-мажор застосовується, і Сторона, для якої він настав, звільняється від відповідальності за порушення умов цього Договору за наявності письмового підтвердження (висновок, довідка) Торгово-промислової палати України про настання форс-мажору.

8.3. Сторона, для якої настав форс-мажор, зобов’язується негайно повідомити іншу Сторону та надати документи, що підтверджують форс-мажор.

8.4. З моменту отримання такого повідомлення іншою стороною виконання умов цього Договору призупиняється на весь період дії форс-мажорних обставин.

8.5. У разі дії форс-мажорних обставин понад 3 місяці кожна зі сторін має право ініціювати припинення Договору.

9. Припинення Договору.

9.1. Дія цього Договору припиняється:

9.1.1. За згодою сторін;

9.1.2. Якщо виконання Стороною Договору своїх зобов’язань є неможливим у зв’язку з прийняттям нормативно-правових актів, які змінили умови, встановлені цим Договором, і будь-яка зі Сторін не погоджується на внесення змін до Договору.

9.1.3. У разі порушення Користувачем умов, передбачених пп. 5.2.3, 5.2.4, 5.2.5, 12.1 цього Договору.

9.1.4. В інших випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.

9.2. Дія договору призупиняється у разі відмови всієї групи від проходження Курсу, разом з якою Користувач проходить цей Курс.

10. Обробка персональних даних.

10.1. Користувач підтверджує, що добровільно та безоплатно надає згоду на обробку своїх персональних даних (у тому числі прізвище, ім’я та по батькові, зареєстроване місце проживання та/або фактичне місце проживання, ідентифікаційний номер, дані про державну реєстрацію; банківські реквізити, номери телефонів та адреси електронної пошти тощо) у базі персональних даних Виконавця «Клієнти», зокрема на збір, реєстрацію, внесення до бази даних, накопичення, зберігання, адаптацію, зміну, оновлення, використання, поширення (розповсюдження, передачу), знеособлення, знищення персональних даних у базі даних на території України з метою виконання зобов’язань за цим договором та з метою забезпечення реалізації податкових відносин, господарських відносин, цивільно-правових відносин та відносин у сфері бухгалтерського обліку. Користувач надає згоду на передачу своїх персональних даних третім особам у мінімально необхідних обсягах і лише з метою виконання зобов’язань за цим Договором, що відповідають об’єктивній причині збору відповідних даних.

10.2. Користувач підтверджує, що його було поінформовано про його права, визначені Законом України «Про захист персональних даних» від 1 червня 2010 року № 2297-VI, із змінами та доповненнями, а також про мету обробки та збору персональних даних.

11. Термін дії Оферти.

11.1. Ця Публічна оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті Виконавця та діє до моменту її відкликання Виконавцем.

11.2. Виконавець має право в будь-який час внести зміни до умов Оферти та/або відкликати Оферту в будь-який момент на власний розсуд. У разі внесення Виконавцем змін до Оферти, такі зміни набирають чинності з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на Сайті Виконавця, якщо інший строк набрання чинності змінами не визначено безпосередньо в тексті зміненої Оферти.

12. Інтелектуальна власність.

12.1. Виконавець надає Користувачеві обмежену, особисту, невиключну, непередавану та відкличну ліцензію на використання Послуг та будь-яких матеріалів або інформації, отриманих у процесі проходження Курсу або на Сайті. Матеріали та будь-яку інформацію, що надаються в рамках Послуг або на Сайті, Користувач може використовувати лише для особистого некомерційного використання, за винятком випадків, коли Користувач отримав письмовий дозвіл Виконавця на їх використання в інших цілях.

12.2. Користувач погоджується створити та використовувати лише один обліковий запис і не передавати третім особам доступ або облікові дані для доступу до нього.

12.3. Користування Послугами не надає Користувачеві права матеріальної або інтелектуальної власності на використовувані Послуги або матеріали.

12.4. Разом із матеріалами, що створюються в процесі проходження Курсу, Користувач надає Виконавцю повністю передавану, безоплатну, безстрокову, субліцензовану, невиключну, всесвітню ліцензію на копіювання, розповсюдження, зміну, публічне розповсюдження та відтворення матеріалів Користувача, а також на створення похідних творів та використання в інших цілях.

12.5. Зазначена в п. 12.4 цього Договору ліцензія надає Виконавцю право надавати матеріали Користувача іншим Користувачам, які надалі купуватимуть Послуги Виконавця. Ця умова не обмежує інші юридичні права Виконавця щодо матеріалів Користувача, наприклад за іншими ліцензіями. Виконавець має право видаляти або змінювати матеріали Користувача з будь-якої причини, у тому числі якщо, на думку Виконавця, вони не відповідають Договору.

13. Прикінцеві положення.

13.1. Сторони домовилися, що будь-які спори та претензії вирішуватимуться сторонами шляхом переговорів.

13.2. Сторони усвідомлюють, що Послуги надаються Виконавцем, який зареєстрований та діє відповідно до законодавства України, місце проживання якого також зареєстровано в Україні.

13.3. З огляду на п. 12.2. цього Договору, Сторони домовилися вважати місцем укладення цієї угоди та місцем надання Послуг місце проживання Виконавця, зазначене у ст. 14 цього Договору.

13.4. Акцептуючи цю Оферту, Користувач погоджується, що всі спори, пов’язані з цим Договором, розглядатимуться відповідно до законодавства України без урахування норм колізійного права. Користувач також погоджується, що всі такі спори належать до виключної компетенції судів України.

13.5. Заголовки, що використовуються в статтях та пунктах цієї Оферти, застосовуються виключно для посилань та зручності користування текстом. Ці заголовки не можуть розглядатися як такі, що визначають, обмежують, змінюють або впливають на значення та зміст умов цієї Оферти чи будь-якої її частини.

13.6. Якщо якесь із положень цієї Оферти буде визнано недійсним, це не впливає на чинність інших її положень.

13.7. У всіх випадках, не передбачених цією Офертою, Сторони керуються чинним законодавством України.

14. Реквізити Виконавця.

Виконавець:

ФОП Райтер Рімма Борисівна

ЄДРПОУ: 001691298

IBAN: UA073052990000026000035005341

Контактний телефон: +38 (066) 588-85-27